" Las neurociencias están
más adoptadas por las
empresas líderes "

Steven Poelmans

" Las personas cuando son felices...
incrementan las ventas,
un aumento aproximado
entre 10% y 30% "

Nic Marks

" La Neuropedagogía y la PNL,
potencializan a un nivel
nunca antes visto, las
capacitaciones empresariales "

Alejandro Sierralta

" ¿Si no vas por todo,
para que vas? "

Joe Namath

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OPEN SPACE: UNA DE LAS MEJORES HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD PARA EL TRABAJO EN EQUIPO.


¿Por qué y cuándo es útil?

– La gente es más productiva cuando tiene un genuino interés en lo que está haciendo.
– Tal energía es posible cuando la persona es libre de elegir aquello sobre lo cual desea trabajar.
– Crea un escenario donde la gente expresa cuál es la pregunta que quisiera explorar.
– Aquellos que están interesados en algún tópico pueden libremente unirse a la disc

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Una estrategia a largo plazo para gestionar el estrés

Empecemos conociendo más de lo que llamamos Estrés. Existen dos tipos de estrés el bueno o eutrés y el malo o distrés.

El estrés bueno es el combustible que te ayuda a conseguir grandes resultados, se percibe como una sensación de agitación y sentido de urgencia, produce hormigueo en el estómago y temor al fracaso. 

El estrés malo aparece cuando una tarea es tan agobiante que el nivel de energía desciende en lugar de aumentar. Generalmente nos adaptamos a tolerar ese agobio; sin embargo en otros momentos esa presión sostenida impide gozar de la vida. 

Evita llegar al límite por nada del mundo te permitas perder el disfrute y gozo por la vida, aprende a identificar tu señales de alerta para evitar engancharte en la situación estresante y ten un plan de acción a la mano con estrategias, técnicas y herramientas listo para ponerlo en practica. 

Hay señales de alerta que te advierten cuando estas bajo demasiada presión, identificar las señales en etapas tempranas es vital para garantizar nuestro bienestar físico, mental y emocional. 

Las señales pueden incluir:

  • No dormir bien
  • Sentir ansiedad
  • Estar siempre cansado
  • Experimentar falta de concentración
  • Experimentar exagerados cambios de ánimo
  • Sentirse deprimido -Tener problemas de memoria
  • Comer en busca de tranquilidad
  • Beber en exceso
  • Notar bruscos síntomas físicos dolores de cabeza de estómago 

Muchas de estas señales pueden tener otras causas subyacentes, pero si se producen varia sal mismo tiempo, lo más probable es que estemos viviendo del lado equivocado de la curva del equilibrio. 

Podemos empezar a recuperar el equilibrio, haciendo un cambio de actitud y para eso tenemos anclajes de relajación, círculo de poder, podemos meditar. Aunque estas técnicas puedan tener un alcance limitado cuando llegamos al distrés y en este estado la única solución efectiva a largo plazo es cambiar drásticamente la situación. Y lo más probable es que te resistas y te empeñes en no realizar el cambio o te niegas a realizar el cambio. 

Sé honesto contigo mismo, el estrés extremo conduce a la depresión y produce otras enfermedades y suele venir acompañado del sentimiento de estar atrapado y con cero            alternativas. 

Te voy a proponer 3 puntos en los cuales meditar conscientemente para crear tu plan y lanzarte a la acción: 

  1. Pregúntate que opciones tienes para reducir el estrés sin afectar otras áreas. Imagina mínimo 3 soluciones ideales (visualiza), escríbelas. aunque no la creas posible en tu estado. Si el trabajo te está provocando estrés puedes incluir trabajar menos horas, tomarte un año sabático, buscar un nuevo trabajo, renunciar a tu trabajo o conseguir apoyo para mejorar tu rendimiento. Para cada solución pregúntate ¿qué pasaría si hago esto? ”y” ¿qué pasaría si no lo hago?. 
  2. En cualquiera de los dos casos anteriores, pregúntate ¿qué información adicional necesito para seguir avanzando? Tal vez necesita información del jefe, del área de recursos humanos sobre su contrato. 
  3. Pregúntate ¿Qué recurso necesito y que me impide conseguirlo? Puede pensar en alguien que te escuche y le ayude a analizar sus opciones. Puede ser tu coach, un familiar, un amigo etc. 

Jamás dudes en buscar ayuda cuando atravieses por situaciones estresantes, te puedes llegar a desgastar si quieres enfrentarlas solo, es más conveniente que utilices tu energía en la búsqueda de otros recursos. 

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CLAVES PARA MANTENER EL RUMBO

Cuando queremos implementar una rutina nueva, sabemos que tendremos que empezar a hacer una serie de actividades con regularidad. En el Coaching una de las mejores rutinas que podemos adoptar para mantener el rumbo es hacerse preguntas poderosas a lo largo del día. 

Una de esas preguntas poderosas tiene que ver con trabajar en nuestra mejor versión y el empezar a reinventarse, abrirse y soltarse de lo que se ha estado agarrado por tantos años y explorar. 

Para empezar a trabajar en ello, respóndete las siguientes preguntas que vienen a continuación y tenla muy cerca a ti para que puedas consultarla en cualquier momento, sobretodo cuando sientas que pierdes el balance o te sientas inseguro de lo que estás haciendo, detente un momento para reflexionar haciéndote estas preguntas que te ayudará a mantener el enfoque en tus prioridades.

1.- ¿Qué haría si supiera que no puedo fallar? 

El fracaso es el mayor temor de mucha gente. Es tanto, que a veces la gente prefiere esquivar un reto que enfrentarlo. Sin embargo, la noción del fracaso es una construcción mental, el miedo al fracaso es una fantasía y puede controlar fobias.

La idea a fracasar puede impedirte lograr ser mejor. Una buena forma de superar este temor es imaginar cómo sería la vida si no lo sintiera. Pregúntate qué harías si supieras que no puedes fallar. Esta pregunta te permite tener grandes ilusiones, libres de limitantes temores al fracaso. Imagina que superas este tipo de fenómenos adversos te permite seguir tus sueños sin contratiempos y te ayudará a decidir si realmente quieres buscarlos. Imagínate que haces todas las cosas que quieres sin la camisa de fuerza del temor al fracaso y comprobarás que después de dar el primer paso todo es más fácil. 

2.- ¿En quién me estoy convirtiendo?

Quien tú eres ahora, en este sagrado momento, es el resultado de la suma total de tus decisiones hasta la fecha. Todas las células del cuerpo se renuevan en 21 días, hablando en términos físicos, no eres la misma persona que hace 10 años. Emocional y mentalmente uno va cambiando, se desarrolla y adquiere habilidades, si te pregunto: ¿hace diez años , te imaginabas cómo eres hoy?, probablemente no te hayas imaginado así.

Cuando piensas en los próximos diez años ¿en qué clase de persona te convertirás?. Siempre tienes la opción de convertirte en alguien diferente, sin importar cuánto tiempo sientas que has estado a la deriva en un camino que no te gusta. Tú fijas la trayectoria de tu futuro ser, que es feliz, satisfecho y goza con las pequeñas decisiones diarias que cambian su futuro. 

3.- ¿Para qué hago esto?

¿Cuántas veces terminas aceptando un compromiso o tolerando una situación molesta sin oponerte? tal vez un trabajo que no te satisface, una amistad que agota sus energías, o una relación que mina tu espíritu. Puedes hacer cambios trascendentales a través de un proceso, pero también es posible que el problema sea algo sencillo como tu ambiente de trabajo desordenado, un jardín desatendido una habitación que necesita un cambio de pintura.

Resolver las cosas sencillas puede tener tanto poder de motivación como las cosas grandes y más retadoras y los pequeños pasos para dar prioridad a sus necesidades pueden proporcionarle el valor necesario para continuar. 

4.- ¿Qué aporto yo?

Conviértete en el cambio que quieres ver en el mundo, decía Mahatma Gandhi. Tu aportación no tiene que ser evidente después de haberte ido a la tumba. Es lo que le das al mundo ahora mismo, puede ser educar a sus hijos, apoyar a tus amigos, cuidar de tus familiares ancianos, hacer un trabajo voluntario, conseguir que prospere un negocio, producir una obra de arte o inclusive los pequeños actos espontáneos positivos. Tu contribución toma forma cada día a medida que encuentras manera de compartir tu buena energía con los demás. 

5.- ¿Dónde centro mi atención?

La energía es lo esencial de la vida. Todos los días tú decides cómo vas a usarla, sabiendo lo que quieres y qué necesitas para alcanzar ese objetivo. Si te dedicas a lamentar tu suerte, sin importar cual sea el motivo, lo más probable es que tu suerte sea cada vez peor.

Tú vida es lo que tú enfocas. Tus hábitos de pensamiento te definen. Si continuamente tienes pensamientos pesimistas sobre los desastres que podrían estar esperándote a la vuelta de la esquina, te sentirás nervioso todo el tiempo. Visualizar los objetivos de la vida no es solamente una forma placentera de pensar sino que también ayuda a ejercitar la mente para emprender la acción que permita alcanzarlos. 

6.- ¿Cómo utilizo mis dones?

Tus talentos te han sido dados para bendecir a los demás. Tú tienes dones únicos y nadie puede emplearlos como lo hace tú. Por ejemplo mucha gente tiene el ritmo de la música pero tu tienes el don de alegrar a todo el mundo cuando cantas. O puedes tener un talento todavía no reconocido. Puedes tener el talento de escoger la combinación de colores correcta para la remodelación de una casa, o tu instinto para crear un cálido ambiente. ¿Cómo estás utilizando esos dones para enriquecer tu vida y tu mundo? Evita subestimarlos.

Una de las maneras más eficaces de ser feliz es buscar oportunidades de utilizar tus dones y moverte cómodamente en tu esencia en tu naturaleza, así atraerá el éxito con menor esfuerzo y disfrutarás mucho más.

7.- ¿A qué me sigo aferrando que ya no necesito? 

La mente es como un edificio que a veces suele estar lleno de muebles viejos. Despeja un rincón y la creatividad lo llenará inmediatamente.

¿Tienes tu closet lleno de ropa que nunca usas? ¿documentos que conserva por si acaso? ¿revistas, libros, blue rays. etc?. La limpieza cumple una función liberadora por que se desecha lo que no usamos que desordenan el espacio físico, si puedes encontrar alguien a quien darle estas cosas te sentirás feliz, también es posible que tu espacio mental se abra más ampliamente.

¿Te estás aferrando a cosas no significativas, a solamente cachivaches? ¿A una creencia antigua, a un hábito inútil a un patrón de conducta destructivo? Te invitamos a que inicies un proceso de Coahing para que dejes de lado todas las cosas que ya no necesitas, y que puedas llenar esos espacios de compañeros de viaje que sean más placenteros. 

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LIBÉRATE DEL MIEDO EN TIEMPOS DE INCERTIDUMBRE: La guía indispensable para lograrlo.

El miedo, según la definición en el diccionario, es un sentimiento de angustia experimentado en presencia o ante el pensamiento de un peligro o de una amenaza real o supuesta.  Con la coyuntura actual que que vivimos, se pueden haber activado muchos de nuestros más profundos miedos. Te invitamos a mirar cómo esta situación la podemos usar en vez de aguantarla. 

Tenemos miedos reales, como cuando alguien me amenaza con una pistola, ese es un miedo real por un instinto de supervivencia, se suelta un golpe de adrenalina en el cuerpo frente a miedos reales podemos, gritar, movernos, huir tener una reacción. El problema es cuando estos miedos son imaginarios, el día de hoy en nuestra manera de vivir tenemos muchos miedos que son imaginarios y el problema es que nuestro inconsciente no hace la diferencia entre lo real y lo virtual.

Esto significa que si yo imagino algo con suficiente intensidad para mi inconsciente esto no es imaginación no es virtual, es real. Cuando tu visualizas con la intención suficiente tienes una respuesta biológica natural real. Muy a menudo nuestros miedos son películas en relación a algo que podría pasar en esta situación, y lo que tenemos que entender es: ¿Cómo hacemos para tener miedo? ¿Qué pensamos, qué imaginamos que nos lleva a esa respuesta y sentimos el miedo en nuestro interior? Al tomar conciencia de cómo activamos ese miedo, podemos reconocer de qué manera y qué situaciones, pensamientos y películas mentales activan esos miedos.

Luego de reconocerlos, estamos invitados a hacer un cambio positivo, y que se dé o no depende de cada uno de nosotros. Un primer paso es que recordemos y reavivemos la luz que tenemos en nuestro interior, haciéndonos conscientes de que nuestro verdadero origen es Divino, y que esta conciencia superior y divina que poseemos tiene un lenguaje, el lenguaje de la fe y el lenguaje del alma es la intuición. Cuando conectamos con la intuición, despierta nuestra sabiduría y tomando conciencia de que somos los creadores de nuestras realidades y que somos seres invitados a cuidar y manejar nuestra energía por lo tanto tenemos la sabiduría gestionar nuestras emociones.

Somos Luz y somos amor y podemos elegir vivir cada evento como una forma de aprendizaje. Todo tiene un propósito de amor, recordemos que nuestra verdadera naturaleza es el amor no el miedo, y cuando la falsa ilusión del caos nos invada de miedo recordemos que siempre podemos tener paz aún en la tormenta. Si pensamos que hay suficientes pruebas en el exterior que nos muestran razones suficientes para sentir incertidumbre por lo que pueda pasar en el mundo en estos tiempos de tanto cambio, y aunque puede parecernos que tenemos un futuro incierto, tenemos la vía y oportunidad de usar nuestro corazón conectado con nuestra mente para crear e imaginar un mundo mejor. 

Usemos el poder de la intención para que esto suceda en vez de usar los pensamientos y emociones para crear futuros y realidades que no queremos vivenciar. Unamos nuestros pensamientos, emociones, sentimientos intenciones para hacer de cada cambio una oportunidad de crecimiento hagamos de cada día la oportunidad de crear un mejor mañana seamos portadores de luz no de oscuridad, saltemos del otro lado del miedo hacia la libertad y expresión del ser, y descubramos todas las posibilidades que el Universo nos brinda para que nuestro asombro sea desde un autodescubrimiento. 

Aportemos cada uno lo mejor de nosotros mismos y que la gratitud sea un hábito y cada persona que vea la veas con el corazón con los ojos de la unidad y el amor, sin etiquetas de raza, nacionalidad etc. 

Cada uno de nosotros puede elegir si lo que observa a su alrededor lo juzgamos como bueno o malo o que nos resulte indiferente, a veces lo que puede parecer algo malo o un error está cumpliendo su propósito de enseñarnos una gran lección de vida, cada quien puede reflexionar por su parte sus aprendizajes. El destino es el conjunto de experiencias que elegimos vivir y aunque no lo recordemos, lo pone frente a nosotros como resultados para que hagamos las modificaciones necesarias. 

Entonces cuando la incertidumbre y el miedo te invadan, pregúntate si lo que estás imaginando por ese miedo es lo que quieres vivir:

  1. Identifica cómo se activa ese miedo
  2. Recuerda que es una oportunidad de poder encontrarle una respuesta y accionar más amoroso, desde el amor y la luz que llevas en tu corazón
  3. Identifica si lo que vives hoy puede ser mejor y elige qué puedes hacer tú al respecto para crear una realidad interna más en armonía y en construcción de algo mejor en tu realidad externa.

¡Que estés bien!

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¿CÓMO LA GERENCIA DE GESTIÓN HUMANA GENERA VALOR?

En un contexto de cambio constante, con personas que hoy están muy interesadas en agregar valor a su vida por medio de su actividad laboral y además, están en búsqueda de una contribución real a la sociedad, los Líderes de Gestión Humana tienen la misión de crear valor para la empresa, para sus colaboradores y para los “Stakeholders” internos e incluso externos a la organización.

Dave Ulrich, destacado speaker, autor, profesor y especialista en Liderazgo, Gerencia y Recursos Humanos, nos platea una mirada renovada del Rol de Recursos Humanos o del Departamento de Gestión Humana en las organizaciones actuales, en el marco del 1er. Congreso Global Digital de Recursos Humanos. Dave Ulrich señala 10 claves importantes que los Líderes de Gestión Humana deben de tener en cuenta para la creación de Valor.

1. El Contexto. Comprender y aceptar que el contexto está en permanente cambio y olvidarnos de la premisa “Si antes funcionó, en el futuro seguirá funcionando”. Los Líderes deben adaptarse permanentemente al nuevo contexto tecnológico, digital, generacional, político, etc.

2. La Definición de VALOR. Que debe ser definido por quienes reciben los servicios de Gestión Humana. Es cambiar el paradigma y salir fuera del área a escuchar y entender al Cliente Interno e incluso al Cliente Externo, lo que logrará, en primer lugar, mejorar la percepción al sentirse escuchados.

3. La Definición de los Grupos de Interés (Stakeholders) de Gestión Humana. Grupos que, además, pueden estar no solo dentro de la organización sino también fuera, desde una mirada vertical llega hasta los directores, accionistas, ejecutivos y colaboradores y desde una mirada horizontal: la comunidad y los socios de negocios.

4. El Talento necesario. Evaluar constantemente si se cuenta con el Recurso Humano adecuado a los desafíos del contexto, o bien, en qué medida el personal se puede adaptar rápidamente al nuevo contexto. Evaluar a través de sus competencias, el grado de compromiso y su contribución a la organización.

5. La estructura organizacional. ¿Es esta la organización correcta para lograr las metas del negocio? Dave Ulrich afirma que el 80% del éxito del negocio lo proporciona la organización. Independientemente del Talento con el que se cuente, es la cultura la que toma relevancia para poder hacer frente a los desafíos y como esta contribuye a lograr los objetivos. Gestión Humana tiene como rol integrar el talento de las personas con la estructura organizacional para que creen un equipo real que contribuya a cumplir la misión y acercarlos a la visión de futuro.

6. El Liderazgo necesario. ¿La empresa cuenta con el Liderazgo para modelar la cultura de la organización? Gestión Humana debe apoyar a que los líderes de la organización puedan crear y comunicar valor a sus colaboradores, a los accionistas y también a los clientes e inversionistas. Los Líderes, hoy por hoy, son los ejemplos que inspiran, los colaboradores harán lo que ven y sienten que hacen sus líderes.

7. El mundo digital. Los Líderes de Gestión Humana no solo deben dominar las herramientas, sino estar adentro del mundo digital. Deben valerse de la tecnología para gestionar la información, el bienestar, el desarrollo de personal y la comunicación a todo nivel empresarial, tal cual lo hace las áreas de ingeniería y producción, pues hoy es el turno de Gestión Humana. Las metodologías ágiles aportan mucho en este sentido y siempre es importante propiciar las relaciones personales de manera presencial con el contacto humano.

8. El Departamento de Gestión Humana correcto. Todo Gestión Humana debe enfocarse en la construcción de relaciones, aunque no sea una función específica, al desarrollar estas relaciones logrará mayor trabajo en equipo sumadas a sus habilidades de cooperación e integración en lugar de competir.

9. La definición de Competencias del Capital Humano. Es imprescindible que el Departamento de Gestión Humana al construir relaciones de confianza pueda ser capaz de trabajar con los diferentes gerentes e inspirar con seguridad su visión de creación de valor.

10. Definir el principal responsable de Gestión Humana. En definitiva el Gerente de Gestión Humana es el facilitador, trainer, analista de los desafíos del día a día en la empresa, desde el punto de vista social e incluso antropológico. Es el facilitador de resultados en términos de potenciar al capital humano y para ello, trabajará estrechamente con las otras gerencias para apoyarlos en la creación de valor para el negocio y para su equipo, entrenándolos para identificar y aprovechas las oportunidades de crecimiento.

Como habrán alertado, el Rol del Departamento de Gestión Humana toma notaria relevancia al ser un área estratégica para la consecución de los objetivos empresariales, permanencia y trascendencia de la organización, entrando en los momentos críticos del ciclo de vida del negocio para solucionar lo que haga falta y que el negocio prospere.

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CUADRO DE PUESTOS DE LA ENTIDAD(CPE): ¿EN QUÉ CONSISTE?

 

Fuente: César Berrocal Moreno, profesor del curso Estructuras Organizacionales Modernas en la Gestión por Procesos del PEE de ESAN.

Las empresas públicas y privadas establecen los puestos, el presupuesto y valorización de los mismos en el Cuadro de Puestos en la Entidad. Mediante este, tienen claro hasta dónde pueden contratar y cuál es el margen de maniobra que poseen.

El Cuadro de Puestos de la Entidad (CPE) es un instrumento de gestión que permite valorizar integralmente los diferentes puestos al interior de una organización. Así lo indica César Berrocal Moreno, docente del curso Estructuras Organizacionales Modernas en la Gestión por Procesos de ESAN. En pocas palabras, esta herramienta “determina el valor económico, el número de personas, razón, proceso y dimensionamiento; información muy importante para que las compañías puedan gestionar”.

Fue creado por la Cuarta Disposición Complementaria Final de la Ley N°30057, Ley del Servicio Civil y fue planteado como reemplazo del Cuadro para la Asignación de Personal (CAP) y del Presupuesto Analítico de Personal (PAP). Desde entonces, es usado por las entidades tanto públicas como privadas para establecer los puestos (incluso los vacantes), así como la valorización de los mismos y el presupuesto destinado a cada uno de ellos.

¿Cómo elaborar un Cuadro de Puestos de la Entidad?

Berrocal hace énfasis en tres preguntas que toda empresa privada o pública debe hacerse para valorizar sus distintos puestos: ¿quiénes somos?, ¿quiénes me faltan? y ¿quiénes me sobran? Estas interrogantes son sumamente importantes para la gestión y la eficiencia organizacional. Según el docente de ESAN, el Cuadro de Puestos de la Entidad se diseña a través de un proceso que contiene los siguientes pasos:

  • En primer lugar, se determina la cantidad de personas, responsabilidades, bienes y servicios que presta una entidad.
  • Luego, se toma en cuenta el Manual de Perfiles de Puestos, que detalla de manera estructurada todos los perfiles de puestos de una institución. En este punto ya se debe haber respondido a las tres preguntas clave planteadas anteriormente.
  • Con la información antes mencionada, se realiza un cuadro para la asignación del personal. Este viene a ser un esquema provisional que, en una subsiguiente etapa, es valorizado.
  • Finalmente, en el caso de las entidades públicas, este cuadro es elevado al Ministerio de Economía con validación de Servir, que determina si es viable económicamente. Con su autorización, las organizaciones tienen claro hasta dónde pueden contratar y cuál es el margen de maniobra que poseen.

Es importante indicar que antes de la elaboración del Cuadro de Puestos de la Entidad, la empresa debe haber hecho la valorización de los puestos de acuerdo a la legislación vigente, así como haber aprobado el Manuel de Perfiles de Puestos.

Mediante la definición de un Cuadro de Puestos de la Entidad, las entidades públicas y privadas serán capaces de gestionar eficaz y eficientemente sus recursos humanos. Esto mediante la planificación y administración ordenada de sus puestos y posiciones.

Fuente: César Berrocal Moreno, profesor del curso Estructuras Organizacionales Modernas en la Gestión por Procesos del PEE de ESAN.

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